Diceymio নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Diceymio ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") এবং আপনি ("সদস্য", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যকার আইনি চুক্তি গঠন করে। Diceymio ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

Diceymio একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের লাইসেন্স Curacao eGaming কর্তৃপক্ষ কর্তৃক প্রদানকৃত এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিটকৃত।

• এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সহ সব ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।
• যেসব দেশে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ, সেসব দেশের নাগরিকরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
• শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

Diceymio-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে কিছু বাধ্যতামূলক শর্ত পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো সদস্যদের নিরাপত্তার কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে।

• বয়স সর্বনিম্ন ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব বন্ধ করা হবে এবং জমানো তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনে প্রদানকৃত নাম, জন্মতারিখ ও পরিচয় তথ্য সত্য হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• মোবাইল নম্বর সক্রিয় এবং আপনার নিজের হতে হবে।
• পাসওয়ার্ড গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব সদস্যের নিজের।

Diceymio নিয়মিত বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। নিচে সাধারণ বোনাস শর্তগুলো দেওয়া হলো।

• বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট বা মিথ্যা তথ্য ব্যবহার করলে সব বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
• ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাস তহবিল উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত সংশ্লিষ্ট অফার পাতায় বিস্তারিত পাওয়া যাবে।
• Diceymio যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস সংক্রান্ত সব আপডেট অফার পাতায় পাবেন। সর্বশেষ প্রোমোশন দেখুন।

Diceymio বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা — বিকাশ, নগদ ও রকেট — সমর্থন করে। পেমেন্ট সংক্রান্ত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শর্ত নিচে দেওয়া হলো।

• ডিপোজিট সর্বনিম্ন: ৳ ১০ (বিকাশ/নগদ/রকেট)।
• উইথড্রয়াল সর্বনিম্ন: ৳ ৫০০।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মোবাইল নম্বর অবশ্যই নিবন্ধনকারীর নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• উইথড্রয়ালের আগে সফলভাবে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• সাধারণত ডিপোজিট ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটে প্রসেস হয়। উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করে যাচাই করা হতে পারে।
• মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি মেনে সব লেনদেন পর্যবেক্ষণ করা হয়।

Diceymio-তে বেটিং করার সময় কিছু সাধারণ নিয়ম মেনে চলতে হবে। প্রতিটি গেম বা বেটিং বিভাগের নিজস্ব বিশেষ নিয়মও থাকতে পারে।

• একটি বাজি একবার নিশ্চিত ("Confirm") হলে আর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার ত্রুটির কারণে কোনো বাজি অসম্পূর্ণ থাকলে সেটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ক্রিকেট বা অন্যান্য স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বাজিও বাতিল হবে এবং অর্থ ফেরত পাবেন।
• যেকোনো গেমের ত্রুটিপূর্ণ (Glitched) অডস বা পেআউট থেকে অর্জিত জয় বাতিল করা হবে।
• সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা গেম অনুযায়ী আলাদা হয় এবং সেটি খেলার সময় দেখানো থাকে।
• সিস্টেমকে ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে "Arbitrage" বা "Hedge" বেটিং করলে বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

Diceymio-র সব গেমে RNG (Random Number Generator) ব্যবহার হয় যা eCOGRA কর্তৃক সার্টিফাইড। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কোনো পক্ষপাতিত্ব নেই।

Diceymio প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত পদ্ধতিতে সিস্টেমকে প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষ হয়ে গেম খেলা বা তাদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সুযোগ দেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রবাহের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, ভয়ভীতি বা প্রতারণা।
• সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় টুল ব্যবহার করে গেম খেলা।

Diceymio নিচের যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাই না করলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে।
• মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে।
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘদিন (১২ মাস+) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• সদস্য নিজে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে।

বৈধ তহবিল (বোনাস নয়, নিজের জমানো টাকা) সাধারণত বন্ধের পরেও ফেরত দেওয়া হয়, তবে যাচাই প্রক্রিয়া শেষে। দায়িত্বশীল গেমিং কারণে স্ব-বর্জন করা সদস্যরা নির্ধারিত সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করতে পারবেন না।

Diceymio সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করতে চেষ্টা করে, তবে কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা আছে।

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতির জন্য Diceymio দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদায়কের সমস্যার কারণে দেরিতে লেনদেনের ক্ষেত্রে Diceymio দায়ী নয়।
• সদস্যের নিজের অবহেলায় পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য অন্যের হাতে গেলে ক্ষতির দায় Diceymio নেবে না।
• অপ্রতিরোধ্য কারণ (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি আদেশ বা সাইবার আক্রমণের কারণে সেবা বন্ধ থাকলে Diceymio দায়বদ্ধ নয়।

Diceymio প্রয়োজনে এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে আগে জানানো হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার তারিখ এই পাতায় উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
• নতুন শর্ত মেনে না নিতে চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে নেওয়ার বিকল্প সবসময় উন্মুক্ত থাকবে।

শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। Diceymio সব অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নেয় এবং সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

সম্পর্কিত নথি: গোপনীয়তা নীতি | দায়িত্বশীল খেলা | FAQ